Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo.

 Se liga em considerações importantes a baixo:

 

  1.  Para isso entre em contato com a gente via whatsapp http://bit.ly/morenaflorpadua e envie seu nome e número do pedido e solicite a troca  do produto diretamente com uma de nossas consultoras que irá avaliar cada caso individualmete, podendo ou não aprovar a troca.
  2. No prazo de 72 horas entraremos em conato para seguir com os procedimentos de troca.
  3. Se ficar comprovado mal uso do produto não iremos efetuar a troca,
  4. No caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
  5. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
  6.  Nós nos responsabilizamos pelo frete de retorno do produto e do produto escolhido para troca fica por sua conta.
  7. Para a devolução e trocas, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir do recebimento do produto.Consideramos como prazo de recebimento o oferecido pelos correios.
  8. Não envie produto sem a prévia autorização da consultora pelo whatsapp.
  9. A embalagem de retorno fica por sua conta.
  10. A devoluçao do produto será feita via correios na modalidade PAC.
  11. Não trocamos peças em promoção em nenhuma hipótese!!